前厅部是酒店以客房下榻服务为中心的综合接待服务管理部门,服务辖区由接待部、行李部、总机、大堂副理部、商务中心五个部位组成,可提供多种服务,其中包括订房、客房分配、问询、留言、迎宾、行李运送与电话接转、传真、打字及交通安排等各项服务。
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